- POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Sklep internetowy MrQuality, działający pod adresem: MrQuality.com.pl, prowadzony jest
przez: Grzegorz Semeniuk OUTLET MANIACY, z siedzibą w/przy: ul. Parkowa 36, 42-622
Świerklaniec, NIP: 4980130008 (zwany dalej „Sprzedawcą”). - Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień na produkty
(w tym wyroby chemiczne i towary niebezpieczne), zasady dostawy, realizacji płatności oraz
szczególne warunki odpowiedzialności. - Regulamin skierowany jest wyłącznie do osób pełnoletnich. Korzystanie ze Sklepu i
dokonywanie zakupów jest dozwolone wyłącznie dla osób fizycznych posiadających pełną
zdolność do czynności prawnych, które w dniu złożenia zamówienia ukończyły 18 lat, oraz dla
osób prawnych i jednostek organizacyjnych nieposiadających osobowości prawnej. - Składając zamówienie w Sklepie, Klient oświadcza, że zapoznał się z treścią niniejszego
Regulaminu, w pełni go akceptuje oraz potwierdza, że jest osobą pełnoletnią (ukończył 18 rok
życia). - Wszystkie informacje zawarte na stronie internetowej Sklepu, odnoszące się do produktów,
nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia
umowy w myśl art. 71 Kodeksu Cywilnego.
2.DEFINICJE
- Regulamin – niniejszy dokument określający zasady zawierania umów sprzedaży oraz
korzystania ze Sklepu. - Sklep – platforma handlowa dostępna pod adresem domeny: MrQuality.com.pl.
- Sprzedawca – Grzegorz Semeniuk OUTLET MANIACY, ul. Parkowa 36, 42-622 Świerklaniec,
NIP: 4980130008. - Klient – pełnoletnia osoba fizyczna (w tym Konsument lub Przedsiębiorca na prawach
Konsumenta), osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która składa zamówienie w Sklepie. - Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej (zakupu)
niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. - Przedsiębiorca na prawach Konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio
związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona
dla niej charakteru zawodowego. - Przedsiębiorca (B2B) – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca
zakupu bezpośrednio w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową, dla
której zakup ma charakter zawodowy. - Towar / Produkt – rzecz ruchoma będąca przedmiotem umowy sprzedaży w Sklepie, w tym w
szczególności wyroby chemiczne (w tym produkty sklasyfikowane jako niebezpieczne).
3. SPECYFIKA ASORTYMENTU (WYROBY CHEMICZNE I TOWARY NIEBEZPIECZNE)
- Sklep prowadzi sprzedaż wyrobów chemicznych o zróżnicowanym przeznaczeniu i stopniu
niebezpieczeństwa (w tym kwasów, olejów technicznych i innych substancji dedykowanych). - W przypadku produktów sklasyfikowanych jako niebezpieczne na podstawie przepisów prawa
(w tym rozporządzenia CLP nr 1272/2008), Sprzedawca zapewnia, że na karcie każdego
takiego produktu w Sklepie umieszczone są:
o Wymagane prawem piktogramy określające rodzaj zagrożenia,
o Zwroty wskazujące rodzaj zagrożenia (zwroty H) oraz zwroty wskazujące środki
ostrożności (zwroty P),
o Możliwość bezpłatnego udostępnienia dokumentu Karty Charakterystyki (SDS)
danego produktu w formacie PDF, poprzez drogę mailową na żądanie klienta. - Klient przed wrzuceniem produktu do koszyka ma bezwzględny obowiązek zapoznać się z
informacjami o niebezpieczeństwach, piktogramami, a po otrzymaniu produktu – stosować
się ściśle do instrukcji producenta dotyczących użytkowania, przechowywania i środków
ochrony osobistej.
4. PRZYJMOWANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ ORAZ HURT
- Zamówienia od Klientów są przyjmowane za pomocą Formularza Zamówień na stronie Sklepu
7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę. - Proces realizacji zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu przez Sprzedawcę potwierdzenia
poprawnego sfinalizowania płatności za pośrednictwem zintegrowanego systemu płatności
elektronicznych. - Zamówienia są realizowane w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do
14:00. Zamówienia złożone po godzinie 14:00 lub w dni wolne od pracy będą procedowane w
najbliższym dniu roboczym. - Podane w Sklepie ceny są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Koszt dostawy doliczany
jest osobno w zależności od wybranego sposobu transportu. - Współpraca Hurtowa: Ceny i mechanizmy dostępne w Sklepie przeznaczone są do zamówień
detalicznych. W przypadku chęci nawiązania współpracy handlowej, zakupu ilości hurtowych
(np. zamówień paletowych) lub negocjacji cen B2B, podmioty zainteresowane są
zobowiązane do bezpośredniego kontaktu ze Sprzedawcą drogą mailową na adres:
sklepmrquality@gmail.com lub telefonicznie pod numerem: 735476215 lub 728513610 w
celu ustalenia indywidualnych warunków logistycznych i cenowych.
5. REALIZACJA PŁATNOŚCI
- Sklep nie realizuje wysyłek za pobraniem.
- Jedyną dostępną formą płatności za zamówienie w Sklepie jest płatność elektroniczna z góry,
realizowana za pośrednictwem zintegrowanego systemu szybkich płatności PayU. - Klient ma możliwość opłacenia zamówienia za pomocą metod płatności udostępnianych i
aktualnie obsługiwanych przez operatora PayU na stronie zamówienia (w tym m.in. BLIK,
szybkie przelewy elektroniczne czy karty płatnicze). - Zamówienie zostanie przekazane do wysyłki dopiero po otrzymaniu przez Sprzedawcę
potwierdzenia poprawnego sfinalizowania i zaksięgowania płatności w systemie PayU.
6. DOSTAWA I KOSZTY TRANSPORTU
- Dostawa towarów realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej za
pośrednictwem:
o Przesyłek kurierskich,
o Paczkomatów (InPost). - Sprzedawca zastrzega, że ze względu na specyfikę niektórych wyrobów chemicznych (wielkość
opakowania, wagę, klasyfikację ADR jako towar niebezpieczny), niektóre produkty mogą mieć
ograniczone formy dostawy – np. wyłączenie opcji dostawy do Paczkomatu i dostępność
wyłącznie za pośrednictwem dedykowanego kuriera. - Przewidywany czas dostawy wynosi zwykle do 3 dni roboczych od momentu nadania
przesyłki. - Istnieje możliwość bezpłatnego odbioru osobistego zamówionego towaru w sklepie
stacjonarnym pod adresem: ul. Parkowa 36, 42-622 Świerklaniec, po wcześniejszym ustaleniu
terminu ze Sprzedawcą. - Klient ma obowiązek sprawdzić stan przesyłki przy odbiorze. W przypadku stwierdzenia
uszkodzenia opakowania (wyciek chemii, pęknięcie bańki itp.) należy bezwzględnie sporządzić
z kurierem protokół szkody.
7. ZWROTY I REKLAMACJE (KONSUMENCI ORAZ PRZEDSIĘBIORCY NA PRAWACH KONSUMENTA)
- Konsumentom oraz Przedsiębiorcom na prawach Konsumenta przysługuje ustawowe prawo
do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, a
także prawo do złożenia reklamacji w przypadku niezgodności towaru z umową. - Procedura i formularze: Szczegółowe zasady, terminy, warunki techniczne oraz formularze
dotyczące odstąpienia od umowy (zwrotów) oraz zgłaszania reklamacji zostały opisane i
udostępnione w osobnych dokumentach na stronie internetowej Sklepu w dedykowanych
zakładkach („Polityka Zwrotów” / „Reklamacje”). Akceptacja niniejszego Regulaminu stanowi
jednocześnie potwierdzenie zapoznania się z tymi procedurami. - Ograniczenie zwrotów chemii: Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo do
odstąpienia od umowy nie przysługuje m.in. w odniesieniu do umów, w których przedmiotem
świadczenia jest towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu
opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów
higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu. W przypadku wyrobów
chemicznych (np. kwasów, olejów, płynów), otwarcie fabrycznego zabezpieczenia/plomby
kanistra lub butelki powoduje utratę prawa do zwrotu ze względów bezpieczeństwa
chemicznego.
8. POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE KLIENTÓW NIEBĘDĄCYCH KONSUMENTAMI
Postanowienia niniejszego rozdziału dotyczą wyłącznie Klientów będących Przedsiębiorcami (B2B) i nie
mają zastosowania do Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach Konsumenta.
- Wyłączenie rękojmi: Na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu Cywilnego, odpowiedzialność
Sprzedawcy z tytułu rękojmi oraz odpowiedzialność za niezgodność towaru z umową wobec
Klienta będącego Przedsiębiorcą (B2B) zostaje całkowicie wyłączona. - Ograniczenie odpowiedzialności: Odpowiedzialność odszkodowawcza Sprzedawcy wobec
Klienta B2B z jakiegokolwiek tytułu (w tym za niewykonanie lub nienależyte wykonanie
umowy, opóźnienia w dostawie, wady towaru czy szkody wywołane działaniem preparatów
chemicznych) zostaje ograniczona wyłącznie do straty rzeczywistej i nie może przekroczyć
kwoty stanowiącej równowartość ceny faktycznie zapłaconej przez tego Klienta za konkretne
zamówienie. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści (lucrum cessans)
Klienta B2B czy przestoje w jego działalności. - Brak prawa zwrotu: Klientowi będącemu Przedsiębiorcą (B2B) nie przysługuje prawo do
odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Każdy zakup o charakterze
zawodowym jest ostateczny. - Zwolnienie z odpowiedzialności za użycie: Sprzedawca nie ponosi żadnej odpowiedzialności
za szkody na mieniu (np. uszkodzenia felg, lakieru, silników) lub zdrowiu powstałe w wyniku
niezgodnego z instrukcją, nieumiejętnego lub nieprofesjonalnego zastosowania zakupionych
w Sklepie wyrobów chemicznych przez Klienta B2B lub osoby trzecie.
9. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH (RODO)
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca (Grzegorz Semeniuk OUTLET
MANIACY). - Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień, obsługi płatności PayU
oraz wysyłki towarów, zgodnie z przepisami Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych
(RODO). - Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych, plików cookies oraz praw Klientów
znajdują się w zakładce „Polityka Prywatności” na stronie Sklepu.
10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się odpowiednie przepisy
powszechnie obowiązującego prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz
Ustawy o prawach konsumenta. - Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn (np.
zmiany przepisów prawa, zmiany form płatności lub dostaw). Do zamówień złożonych przed
wejściem w życie zmian stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w momencie składania
zamówienia. - Wszelkie spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Klientem lub Przedsiębiorcą (B2B) będą
poddane pod rozstrzygnięcie sądowi powszechnemu właściwemu miejscowo dla siedziby
Sprzedawcy. - Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie Sklepu.